bajilogin-এর গোপনীয়তা নীতি

bajilogin (bajilogin.biz) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটুকু সুরক্ষিত।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহ লে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bajilogin বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতি তৈরি করেছে। আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্যের স্বচ্ছতা একটি সুস্থ ব্যবহারকারী-প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কের ভিত্তি। তাই এই নীতি যতটা সম্ভব সহজ ও বোধগম্য ভাষায় লেখা হয়েছে।

bajilogin বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হলো কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়:

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

• নিবন্ধনের সময়: পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড।
• KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি।
• পেমেন্টের সময়: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
• সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনার বার্তা ও অভিযোগের বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইস তথ্য: ফোন মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবাদাতার নাম।
• ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজে কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম খেললেন, বেটিং প্যাটার্ন।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকিজ, পছন্দ সংরক্ষণকারী কুকিজ।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা bajilogin-এর নীতির বিরুদ্ধে।

bajilogin আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই এর নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করতে ও সময়মতো সাহায্য করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।

আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার বা প্রমোশনাল নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।

bajilogin ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ ও সেশন সুরক্ষার জন্য।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bajilogin আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ই সংরক্ষণ করে। আমাদের তথ্য সংরক্ষণ নীতি:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• KYC সংক্রান্ত নথি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ২৪ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেব। তবে লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে রাখতে হতে পারে।

bajilogin আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও ক্লাউড সেবা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

এই সকল অংশীদার bajilogin-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

bajilogin-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কিত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রতিবাদের অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
• সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajilogin.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

bajilogin কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ একটি প্ল্যাটফর্ম। নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অবস্থান অত্যন্ত কঠোর:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করা হয়।
• যদি কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা শনাক্ত হওয়া মাত্রই অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@bajilogin.biz-এ জানান।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bajilogin শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• Two-Factor Authentication (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য লগইনে OTP যাচাই।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে শক্তিশালী আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
• কর্মচারী প্রশিক্ষণ: ব্যবহারকারীর তথ্য পরিচালনায় সকল কর্মচারী প্রশিক্ষিত ও বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

bajilogin প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করি:

• পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
• পরিবর্তন প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে নতুন নীতি কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@bajilogin.biz
• সাহায্য কেন্দ্র: bajilogin সাহায্য কেন্দ্র
• সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।